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상품 게시판 상세
제목 *제품 불량/누락/오배송에 관련한 후기글 처리 안내*
작성자 레트로맘 (ip:)
  • 작성일 16.10.05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 610
평점 5점

후기글 작성에 대한 안내입니다.



최근 저희 레트로맘에서는


구입하신 제품을 하자품으로 판단하여


후기글을 올려주신 경우,


확인결과 아무 이상이 없는 제품으로 판명난 경우가 대부분이였으며,


일부고객 및 타업체의 악의적, 고의적인 비방글(IP추적 등)등을 여러차례 발견하였습니다



위와 같은 사례들로 인해 제품의 하자여부 및 주문내역이 정확히 확인되지 않은


후기글에 대해서는 무통보 삭제됨을 미리 알려드리며,


제품 불량/누락/오배송에 대한 문의는


고객센터 콜센터나 Q&A 게시판을 통해 연락주시면


바로 처리가 가능하오니 반드시 고객센터로 먼저 연락주시기 바랍니다.


더불어 구입한 지 일정시기가 지나서 남겨주신 후기글도 무통보 삭제되는 점 양해 바랍니다.


감사합니다.



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